Implantación de la plataforma SOCYAL (gestor avanzado de casos de servicios sociales) que implementa módulos de gestión específicos que permitieron sustituir aplicativos independientes como la Atención primaria al ciudadano, Servicios de Ayuda a Domicilio, prestaciones económicas, violencia de género, menores, etc…
Herramientas que les ofrecían máxima flexibilidad e independencia para el diseño, modificación y ejecución de procesos (BPM), con motor de reglas de negocio (BRMS), gestión documental, Business Intelligence, etc…
Integraciones con múltiples sistemas de información tanto internos (padrón, territorio, registro de Entrada Salida, LDAP, SMS) como externos (SIUSS, AEAT, …)